Données personnelles
Politique de confidentialité
Version de travail. La politique définitive doit être relue avec un conseil juridique et adaptée à l'hébergement retenu.
Données traitées
Resgest traite les données nécessaires au fonctionnement du service : compte du restaurant, coordonnées du propriétaire et des membres, contenu du menu, commandes, réservations, références de paiement et échanges WhatsApp liés au service.
Finalités et base légale
Les données servent à fournir le service, gérer les commandes et les paiements, assurer le support, produire les rapports du restaurant et respecter les obligations légales et comptables applicables.
Conservation
Les commandes sont conservées 24 mois, les conversations IA 30 jours, les journaux techniques 90 jours et les factures selon les durées légales applicables. Les données de compte sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la clôture.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données en écrivant à florian.tchomga@gmail.com. Les factures et journaux nécessaires au respect d'une obligation légale peuvent être conservés après la fermeture du compte.
Partage et hébergement
Les données sont hébergées chez notre prestataire d'hébergement. Elles ne sont pas revendues. Les prestataires techniques (hébergement, WhatsApp, modèles IA, paiement) interviennent uniquement pour fournir le service.
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.