Connectez WhatsApp, répondez automatiquement, informez les clients et recevez vos rapports.
Resgest connecte une session WhatsApp à l'établissement pour les réponses clients, les notifications de commande et les rapports adressés aux owners.
Connecter WhatsApp
Une session par établissement, liée à votre téléphone.
Connexion par QR
Un QR code à scanner depuis les appareils liés dans WhatsApp.
Statut de session
En attente, initialisation, QR prêt, authentification, connectée, déconnectée ou en erreur.
Numéro et session
Le numéro connecté et le nom de session sont affichés, avec les dernières erreurs éventuelles.
Déconnexion
Arrêt de la session depuis Réglages › WhatsApp, sans effacer les messages historiques.
Automatiser les échanges
Trois automatisations réglables.
Réponses IA
L'assistant répond aux questions courantes avec la carte, les informations de l'établissement et le lien de commande.
Notifications de commande
Le client reçoit l'avancement, le récapitulatif des articles, le total et le lien de suivi.
Rapport aux owners
Le rapport automatique de 15h00 et 23h58 est envoyé aux owners actifs qui ont un numéro WhatsApp.
Activation par interrupteur
Chaque automatisation peut être activée ou désactivée ; la session doit être connectée.
La boîte de messages
Garder une trace des conversations.
Messages récents
Les derniers messages entrants et sortants, avec l'identifiant de conversation, l'heure et le contenu.
Envoi manuel
Envoi d'un message depuis la console vers un chat ou un numéro par l'owner, le manager ou le serveur.
Temps réel
Les nouveaux messages apparaissent en direct et un son signale une réponse entrante.
Rafraîchissement de secours
L'état de connexion et les messages sont également actualisés régulièrement si le temps réel est indisponible.
Votre prochain service peut être plus calme.
Créez votre établissement, importez votre carte et lancez votre première commande. Un accompagnement est inclus.